Kwaliteit behoud & inspectie

ZWN Schoonmaakdiensten doet maandelijks bij zijn relaties een controle m.b.t. de geleverde kwaliteit.

Deze inspectie wordt uitgevoerd door onze  medewerkers van het Inspectie Team.
Het Inspectie team zijn prima opgeleide medewerkers die het contact met de klant en de medewerker onderhouden en zonodig verbeteren.

Het behouden en controleren van de kwaliteit van de schoonmaak gebeurt maandelijks door middel van het VSR kwaliteitssysteem.

Aan het einde van de maand zal ons Inspectie Team alle lijsten doornemen en nagaan waar de kwaliteit juist vooruit is gegaan of verbetert kan worden.


In het maandelijkse gesprek kunt u als relatie aangegeven wat u van onze geleverde dienst vindt.

Alle problemen worden in samenspraak met de vaste medewerker besproken en direct opgelost.

Zo ondervindt u  geen verdere hinder van het probleem.

Ons Inspectie Team bestaat uit meerdere personen die de volledige cursus Schoonmaker & Kwaliteit Controle hebben gevolgd, na deze cursus loopt de nieuwe Inspectrice of Inspecteur, minimaal 2 maanden mee met een ervaren Inspectrice of Inspecteur, om zo een volledig beeld te krijgen wat er allemaal gebeurt tijdens het werk en de maandelijkse controle.

Zo zorgen we voor een vaste en brede kennis in ons Inspectie Team.